Terminos y condiciones

Aquí tienes los Términos y Condiciones actualizados con los datos correctos de Rutas y Ruedas Europa S.L.:

Términos y Condiciones de Rutas y Ruedas

1. Introducción

Bienvenido a Rutas y Ruedas. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, incluyendo el alquiler de autocaravanas. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Definiciones

Rutas y Ruedas Europa S.L.: Empresa proveedora de servicios de alquiler de autocaravanas.
Usuario: Persona que accede al sitio web o utiliza nuestros servicios.
Autocaravana: Vehículo proporcionado por Rutas y Ruedas Europa S.L. para su alquiler.

3. Requisitos del Usuario

El usuario debe ser mayor de 25 años y poseer una licencia de conducir válida con al menos 2 años de antigüedad.
Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz durante el proceso de reserva.

4. Proceso de Reserva y Pago

Las reservas se deben realizar a través del sitio web oficial de Rutas y Ruedas Europa S.L.
Para confirmar la reserva, el usuario deberá abonar un depósito del 50% del total del alquiler.
El saldo restante deberá ser abonado al menos 7 días antes de la fecha de inicio del alquiler.
En caso de reservas realizadas con menos de 7 días de antelación, se deberá pagar el total del alquiler en el momento de la reserva.

5. Política de Cancelación

Cancelaciones con más de 30 días de antelación: penalización del 50% o cambio de fecha de la reserva por el importe íntegro.
Cancelaciones entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: penalización del 80% de la reserva.
Cancelaciones con menos de 16 días de antelación: 100% penalización No habrá reembolso.

6. Uso de las Autocaravanas

Las autocaravanas deben ser devueltas en las mismas condiciones en las que fueron entregadas, salvo el desgaste normal.
Está prohibido fumar dentro de las autocaravanas.
No se permite transportar más pasajeros de los autorizados en la documentación del vehículo.
El usuario es responsable de cualquier multa o infracción ocurrida durante el periodo de alquiler.

7. Seguro y Responsabilidad

Todas las autocaravanas incluyen un seguro básico obligatorio.
En caso de accidentes, el usuario deberá pagar una franquicia, cuyo monto varía según el modelo de la autocaravana.
Los usuarios pueden optar por un seguro adicional para reducir la franquicia.

8. Política de Privacidad

Rutas y Ruedas S.L. se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. La información recopilada será utilizada exclusivamente para procesar reservas y mejorar nuestros servicios. No compartiremos datos personales con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo cuando sea requerido por ley.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Rutas y Ruedas S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y tendrán efecto inmediato. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona.

11. Contacto

Para cualquier consulta o información adicional, puedes contactarnos a través de:

📧 Correo electrónico: info@rutasyruedas.com
Teléfono: (+34) 660 13 55 20
Dirección: 08120, La Llagosta (Barcelona), España

Fecha de última actualización: 02 de enero de 2025.